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中能员工要做到“五个凡事”
更新:2018-03-17 09:57:13         来源: 江苏中能集团          访问次数:

1、凡事负责任不找借口

中层干部不成长不进步的主要原因是不够负责任。向上级汇报工作,必须拿出方案,向领导汇报只能报选择题而不能报问答题,但中层干部向基层员工下达任务要把话说清楚就行了,基层只有执行。在战争中,任何一位将军都不会问毛主席:毛老板,这仗怎么打?只有拿出几种方案并且说出各个方案的优劣性供领导选择。

2、凡事用心做不能失误

顾客是用来尊敬和感动的,而不是用来搞定的。顾客可以分天下,而服务才能定天下。一个很重要的观点就是站在顾客的立场看市场,把顾客的问题当做我自己的主题。三鹿奶粉逆道行之,铺就失败之路。

3、凡事高标准严要求

永远要走在领导的前边,就要永远比领导的标准高。勉强成习惯,习惯成自然。受人打击这是好事,说明你优秀,兴奋剂检测只查成绩优秀的。超越别人一点迎来的是嫉妒,超越别人一大步,迎来的是羡慕,乞丐只羡慕比他要的多的人,不会羡慕开宝马车的人,要树立一个观点:我做事的品质与我成绩的大小成正比。成功者什么都是高标准,他的职位、收入、对象、子女、生活品质等等都是高标准。在企业内部,上级是下级的客户,所以要超越领导的期望。作为下级的上级,一件件做给下级看,下级就养成了习惯。

4、凡事积极主动

大脑中不应该有“应该”两个字,而是要怀着无比的感恩,别人不是应该为你做到的,这一切都需要回报。伤害最深的人是你最亲近的人,父母养育我们多年,我们却言语伤害她、责备她,家是讲爱的地方,不是讲道理的地方,道理讲赢了,却妻离子散。当每一个人都感恩的时候,团队就形成了。

5、凡事团队第一

干部就先干一步,要想拥有影响力,就要先行动。培训使团队的目标达成一致、价值观一致,不经过培训的团队叫团伙,危机产生团队,对手使团队更强大。遇事先沉默两分钟,先处理心情,再处理事情。沟通的结果永远不要放在情绪上,一定要放在结果上。有一句警言:看别人不顺眼,首先是自己的修养不够。一个车间下班后,管理人员一起检查下班情况,一起下班,这个团队一定很强。

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